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개인정보처리방침
코니허브(conyhub.kr, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026-03-03 · 최종 수정일 2026-04-09
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 및 상담 응대: 문의사항 확인, 사실관계 확인, 답변 전달, 민원 처리 및 분쟁 대응
- 서비스 제공 및 운영: 콘텐츠 제공, 에디터 픽 및 추천 리스트 제공, 상품 비교·추천 서비스 제공, 정보 수정 요청 처리, 서비스 품질 개선
- 통계·분석: 방문 및 이용 행태 분석, 기능 개선, 콘텐츠 성과 분석, 서비스 운영 안정성 확보
- 가격 변동 알림 및 이메일 구독: 이용자가 신청한 상품 가격 조건 충족 시 이메일 안내, 이메일 인증 및 구독 관리, 광고성 정보 수신 동의 여부 관리 및 관련 법령에 따른 주기적 동의 확인 안내
- 제휴 서비스 운영: 네이버 쇼핑 커넥트 등 제휴 활동에 따른 유입·클릭·전환 성과 확인 및 정산 관련 운영
- 법령 준수: 관련 법령에 따른 기록 보관 및 의무 이행
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 실제 서비스 구성에 따라 수집 항목은 달라질 수 있습니다.
- 문의 및 상담 시 (필수): 이메일 주소, 문의 내용 / (선택): 이름 또는 닉네임, 연락처, 첨부파일(이용자가 자발적으로 제공한 경우)
- 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 방문 기록, 브라우저 및 OS 정보, 기기 정보, 서비스 이용 기록, 오류 로그
- 제휴·광고 및 분석 도구 이용 시: 쿠키 ID, 광고 식별자, 방문·클릭·전환 관련 이벤트 정보 등 개인을 직접 식별하지 않는 형태의 정보
- 가격 변동 알림·이메일 구독 시 (필수·해당 시): 이메일 주소, 이메일 인증 여부 및 인증 시각, 신청한 가격 알림 조건(상품·알림 유형·목표가 등 서비스 구성에 따름), 광고성 정보 수신 동의 여부, 수신 거부·데이터 삭제 안내를 위한 내부 식별 토큰(이메일과 연계된 구독자 식별에 필요한 최소 정보)
※ 이용자는 입력 폼, 게시물, 댓글, 문의 내용 등에 주민등록번호, 계좌번호 등 민감한 정보를 기재하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 회사는 서비스 제공에 불필요한 민감정보 수집을 요구하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의 및 상담 정보: 처리 완료 후 3년 보관 후 파기
- 접속 로그 등 자동수집 정보: 최대 1년 보관 후 파기
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이메일 구독 (이메일을 통한 가격 알림, 광고성 정보 수신 동의·안내 등)
- 구독·알림 정보의 보관 및 파기: 회원 가입 방식이 아닌 이메일 구독에 한하여, 이용 목적 달성·이용자 요청·아래 자동 삭제 조건 충족 시 지체 없이 파기합니다. 이용자가 안내 페이지에서 광고성 이메일 수신 거부를 하거나, 별도 절차로 알림·등록 이메일 정보 전체 삭제를 요청한 경우에는 해당 처리 완료 시 관련 정보를 삭제합니다.
- 광고성 정보 수신 동의에 따른 주기적 안내 메일: 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 따라, 광고성 정보 수신에 동의한 이용자에게는 약 2년마다 수신 동의 확인 및 안내 메일을 발송할 수 있습니다. 해당 메일에는 광고성 이메일 수신 거부를 위한 링크와, 원하시는 경우 등록된 알림·이메일 정보를 삭제할 수 있는 링크(이메일 인증 등 본인 확인 절차가 포함될 수 있음)가 함께 제공될 수 있습니다. 안내 메일 발송 시점은 동의 확인·안내 주기 산정을 위한 기준 시각으로 갱신될 수 있습니다.
- 미이용 구독 정보의 자동 삭제: 광고성 정보 수신에 동의하지 않은 상태에서, 현재 활성화된 가격 알림이 없으며 신규 가격 알림을 6개월 이상 신청하지 않은 이메일 구독 정보(사실상 이용이 없는 상태에 해당하는 경우)는 회사의 서비스 운영 정책에 따라 자동으로 삭제될 수 있습니다.
모바일 앱 푸시 알림, 카카오 알림톡 등 이메일 외 알림 채널이 도입되는 경우, 해당 채널에 관한 개인정보 보유·이용·파기 기간은 본 항목에 추가되거나 서비스 내 별도 안내를 통해 공지합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 경우: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사 또는 감독 목적상 관계기관의 적법한 요구가 있는 경우
제3자 제공이 발생하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 별도로 고지하고 필요한 절차를 거칩니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
- 호스팅 및 인프라: Hostinger(hostinger.com) — 웹사이트·서버 호스팅, 서비스 운영 및 데이터 보관(주 서버·데이터센터: Asia(말레이시아), 백업 저장: 싱가포르)
- 이메일 서비스: 문의 응대 및 안내 메일 발송
- 웹 분석 도구: 방문 통계 및 이용 행태 분석
- 광고 및 제휴 플랫폼: 광고 게재, 성과 측정, 제휴 링크 운영
위탁을 받는 자(수탁자)의 구체적 명칭·연락처, 위탁 업무의 내용 등은 서비스 운영·계약 관계에 따라 달라지거나 변경될 수 있으며, 관련 법령이 정한 바에 따라 본 방침을 개정하거나 별도 안내를 통해 공지합니다.
6. 개인정보의 국외 이전(해외 이전)
회사는 서비스 운영 과정에서 국외 사업자의 서비스를 이용할 수 있으며, 이에 따라 개인정보 또는 관련 식별 정보가 대한민국 외의 국가·지역에 저장·처리될 수 있습니다. 특히 본 사이트는 Hostinger를 통해 호스팅되며, 주 서버는 Asia(말레이시아) 데이터센터를 이용하는 것으로 설정되어 있고, 호스팅사 백업 등에 따라 데이터 복제본이 싱가포르에 저장될 수 있습니다.
- 호스팅·서버 보관
- 이전 받는 자: Hostinger(hostinger.com, Hostinger International Ltd. 등 계열사·수탁 구조는 해당 사업자 정책에 따름)
- 이전·저장되는 국가·지역: 말레이시아(Asia 리전, 주 서버·서비스 운영), 싱가포르(백업·복제·재해복구 등 호스팅사 정책에 따른 저장)
- 이전 항목: 웹사이트 운영·호스팅 과정에서 처리·저장되는 정보 일체(예: 접속·서버 로그, 워드프레스 등에 저장되는 이용자 입력·DB 데이터, 문의·구독 관련 정보가 사이트 DB에 보관되는 범위 등; 백업에 포함되는 범위)
- 이전 목적: 웹사이트·서버 호스팅, 서비스 제공·데이터 보관 및 백업
- 이전 시점·방법: 서비스 이용·데이터 저장 시 정보통신망을 통한 전송·저장
- 보유 및 이용 기간: 호스팅 계약 및 Hostinger 정책·이용약관, 회사 내부 보관 기간에 따름
- 기타 서비스(분석·광고 등)
- 이전 받는 자: 예) Google LLC 등 실제 사용 사업자
- 이전 국가: 예) 미국 등 해당 사업자의 서버·처리 위치
- 이전 항목: 접속 로그, 쿠키 식별자, 이벤트 정보, 문의 시 입력한 이메일 등 서비스 구성에 따라 달라질 수 있는 정보
- 이전 목적: 이용 통계 분석, 보안, 광고 및 제휴 성과 측정, 서비스 운영 지원
- 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공사의 정책 및 관련 계약에 따름
국외 이전이 법령상 별도 고지 또는 동의 대상이 되는 경우, 회사는 관련 절차를 이행합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가격 알림·이메일 구독: 회사가 안내하는 화면 또는 이메일에 포함된 링크를 통해 광고성 정보 수신 거부, 가격 알림 해제, 등록 이메일·알림 정보 삭제 등을 하실 수 있습니다. 일부 조치는 스팸 방지 및 본인 확인을 위해 이메일 인증이 필요할 수 있습니다.
- 권리 행사 방법: 아래 문의처 이메일을 통해 요청
- 처리 절차: 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치
- 제한 사항: 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리·이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 제한될 수 있음
8. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화, 필요한 교육 실시
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 비밀번호 암호화 저장(해당 시), 보안 업데이트, 접근기록 보관, 보안 솔루션 운영
- 물리적 조치: 서버 및 시스템 접근 통제 등 호스팅 환경에 따른 보호조치
10. 쿠키의 사용 및 거부
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11. 행태정보의 수집·이용 및 거부권 안내
회사는 서비스 품질 개선, 콘텐츠 운영 최적화, 광고 및 제휴 성과 측정을 위해 이용자의 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.
- 수집 항목: 페이지 조회, 클릭, 체류 시간, 유입 경로, 광고 및 제휴 링크 클릭·전환 정보 등
- 수집 방법: 쿠키, 스크립트, 태그 등
- 거부 방법: 브라우저 쿠키 설정 변경, 광고 개인화 설정 해제 등
12. 제휴 링크 및 수수료 안내
회사는 네이버 쇼핑 커넥트 활동의 일환으로 상품 추천 및 안내 콘텐츠를 운영할 수 있으며, 일부 페이지에는 제휴 링크가 포함될 수 있습니다.
이용자가 회사가 제공한 링크 또는 연결된 경로를 통해 상품을 구매하여 판매가 발생하는 경우, 회사는 이에 따른 일정 수수료를 제공받을 수 있습니다. 다만 회사는 특정 상품의 노출 여부나 추천 순위를 오직 수수료만을 기준으로 결정하지 않도록 노력하며, 이용자에게 도움이 되는 정보 제공을 우선으로 합니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김정호
- 이메일: support@conyhub.kr
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 개인정보침해신고센터 등 관계기관에 문의하실 수 있습니다.
14. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등 관계기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
15. 개인정보처리방침의 변경
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